Олег Костин призвал саратовских врачей внимательнее относиться к пациентам

Министр здравоохранения Саратовской области Олег Костин призвал врачей «проявлять внимательное отношение» к пациентам. Об этом он сказал на сегодняшнем рабочем онлайн-совещании с руководителями государственных учреждений здравоохранения области.

Он отметил жалобы граждан на недостатки в работе учреждений первичного звена, особенно поликлиник. Ситуация усугубляется ростом заболеваемости новой коронавирусной инфекцией в совокупности с сезонным подъемом ОРВИ.

«В этой связи главный врач поликлиники должен проявлять качества своеобразного антикризисного менеджера, выстраивая работу подведомственного учреждения, прежде всего, ориентируясь на объективные запросы людей. Нужно организовать и держать на постоянном личном контроле коммуникацию с каждым обратившимся за медицинской помощью человеком, реагировать, в том числе с использованием современных средств связи, инструментов дистанционного формата, через популярные мессенджеры и социальные сети. Пациент не должен оставаться один на один со своей проблемой», – отметил министр.

Также Олег Костин поручил главврачам взять под персональный контроль работу по пополнению в поликлиниках запасов лекарств для пациентов с ковидом, которые лечатся на дому.